项目背景

修丽所以 “科学抗氧化” 为核心，深耕高端功效护肤赛道，其 41% 的产品线为精华类产品，依赖线下零售渠道作为 “形象担当” 与 “高质量客群来源”，目前已在 40 个城市布局近 70 家核心门店。但随着美妆市场竞争加剧，如何精准拓宽线下门店客流、激活存量用户到店体验，成为品牌渠道运营的关键命题。同时，修丽可核心客群为 40 岁以下高知、高消费群体，其中 90 后占比达 40%，这类用户既注重产品科学背书，又具备高频旅行需求，为跨场景营销提供了基础。

客户需求

线下门店客流增量：通过去哪儿 APP 流量场景，定向触达旅行中的潜在客群与目的地本地用户，以优惠券为诱因驱动到店核销，破解线下门店 “客流地域局限” 问题，尤其强化核心城市门店的客流密度。

项目亮点

用户提交信息后，系统即时生成抽奖结果（如 “恭喜获得小样”“未中奖，可领取 20 元正装优惠券”），避免用户等待焦虑，同时对未中奖用户发放 “安慰福利”，减少用户失望感，提升品牌好感度。对于中奖用户，品牌通过短信实时告知 “小样发货进度”，并同步推送 “第七代小棕瓶功效手册”；对于留资未中奖用户，后续通过公众号、短信推送 “专属正装折扣”“小样补领活动”，实现 “留资 - 体验 - 转化” 的全链路运营，最大化挖掘用户价值。